Ondersteuning
Werkt er iets niet, of heb je een idee? Schrijf ons, we lezen elk bericht.
Vanuit de app: Instellingen, Ondersteuning, Help en feedback. Je kunt ook je iPhone schudden om het formulier te openen. Het maakt een e-mail klaar in je eigen mailapp en jij kiest of je het diagnoselogboek bijvoegt.
Of schrijf naar [email protected].
Voor je schrijft
Is PaginaScan gratis?
Ja, om te downloaden. Scannen, tekstherkenning, zoeken, namen, samenvattingen en iCloud-synchronisatie zijn gratis, met maximaal 3 eigen mappen. PaginaScan Pro kost € 1,49 per maand, € 9,99 per jaar of € 29,99 eenmalig. Maand- en jaarabonnementen kunnen beginnen met een tweeweekse gratis proefperiode.
Heb ik een abonnement nodig?
Nee. De gratis versie heeft geen tijdslimiet en zet geen watermerk. Wil je Pro, dan kun je eenmalig betalen in plaats van je te abonneren.
Heb ik een account nodig?
Nee. PaginaScan gebruikt het iCloud-account dat al op je iPhone staat, en werkt ook zonder.
Waar worden mijn documenten opgeslagen?
Op je toestel en, met iCloud-synchronisatie aan, in je eigen privé iCloud-database. Wij hebben er geen kopie van. Lees waar je scans naartoe gaan en wie ze kan lezen.
Werkt het offline?
Ja. Scannen en tekstherkenning draaien op je toestel. Zonder verbinding worden naam en samenvatting op het toestel geschreven, als het model daarvoor beschikbaar is.
Op welke toestellen werkt het?
iPhone en iPad met iOS 26 of nieuwer. Voor suggesties en samenvattingen heb je een toestel met Apple Intelligence nodig, en voor de privéverbinding iOS 27. Zonder die twee werken scannen, mappen en zoeken precies hetzelfde.
In welke talen is de app beschikbaar?
Engels, Italiaans, Duits, Spaans, Frans, Japans, Koreaans, Nederlands, Braziliaans Portugees en Vereenvoudigd Chinees.
Is de handtekening een digitale handtekening?
Nee. Het is een getekende handtekening, als afbeelding op de pagina geplaatst. Het is geen gecertificeerde digitale handtekening. Lees hoe je een document ondertekent in PaginaScan.