Assistance
Un souci, ou une idée ? Écrivez-nous, nous lisons chaque message.
Depuis l’app : Réglages, Assistance, Aide et commentaires. Vous pouvez aussi secouer votre iPhone pour ouvrir le formulaire. Il prépare un e-mail dans votre propre app de messagerie, et vous choisissez de joindre ou non le journal de diagnostic.
Ou écrivez à [email protected].
Avant d’écrire
PaginaScan est-elle gratuite ?
Oui, à télécharger. La numérisation, la reconnaissance du texte, la recherche, les noms, les résumés et la synchronisation iCloud sont gratuits, avec jusqu’à 3 dossiers à vous. PaginaScan Pro coûte 1,49 € par mois, 9,99 € par an, ou 29,99 € en une fois. Les formules mensuelle et annuelle peuvent commencer par un essai gratuit de deux semaines.
Faut-il un abonnement ?
Non. La version gratuite n’a pas de limite de durée et n’ajoute aucun filigrane. Si vous voulez Pro, vous pouvez payer une seule fois au lieu de vous abonner.
Faut-il un compte ?
Non. PaginaScan utilise le compte iCloud déjà présent sur votre iPhone, et fonctionne aussi sans lui.
Où sont stockés mes documents ?
Sur votre appareil et, si la synchronisation iCloud est activée, dans votre propre base iCloud privée. Nous n’en avons aucune copie. Voir où vont vos scans et qui peut les lire.
Fonctionne-t-elle hors connexion ?
Oui. La numérisation et la reconnaissance du texte s’exécutent sur votre appareil. Sans connexion, le nom et le résumé sont rédigés sur l’appareil quand son modèle est disponible.
Sur quels appareils fonctionne-t-elle ?
Sur iPhone et iPad avec iOS 26 ou ultérieur. Les suggestions et les résumés demandent un appareil compatible avec Apple Intelligence, et la connexion privée demande iOS 27. Sans eux, la numérisation, les dossiers et la recherche fonctionnent de la même façon.
Dans quelles langues est-elle disponible ?
Anglais, italien, allemand, espagnol, français, japonais, coréen, néerlandais, portugais du Brésil et chinois simplifié.
La signature est-elle une signature numérique ?
Non. C’est une signature dessinée, placée sur la page sous forme d’image. Ce n’est pas une signature numérique certifiée. Voir comment signer un document dans PaginaScan.