Support
Etwas funktioniert nicht, oder du hast eine Idee? Schreib uns, wir lesen jede Nachricht.
In der App: Einstellungen, Support, Hilfe & Feedback. Du kannst auch dein iPhone schütteln, um das Formular zu öffnen. Es bereitet eine E-Mail in deiner eigenen Mail-App vor, und du entscheidest, ob du das Diagnoseprotokoll anhängst.
Oder schreib an [email protected].
Bevor du schreibst
Ist PaginaScan gratis?
Ja, zum Laden. Scannen, Texterkennung, Suche, Namen, Zusammenfassungen und iCloud-Synchronisierung sind gratis, mit bis zu 3 eigenen Ordnern. PaginaScan Pro kostet 1,49 € im Monat, 9,99 € im Jahr oder 29,99 € einmalig. Monats- und Jahresabo können mit einer zweiwöchigen kostenlosen Testphase beginnen.
Brauche ich ein Abo?
Nein. Die kostenlose Version hat kein Zeitlimit und fügt kein Wasserzeichen hinzu. Wenn du Pro willst, kannst du einmal zahlen, statt ein Abo abzuschließen.
Brauche ich einen Account?
Nein. PaginaScan nutzt den iCloud-Account, der schon auf deinem iPhone ist, und funktioniert auch ohne ihn.
Wo werden meine Dokumente gespeichert?
Auf deinem Gerät und, wenn die iCloud-Synchronisierung an ist, in deiner eigenen privaten iCloud-Datenbank. Wir haben keine Kopie davon. Mehr dazu: wohin deine Scans gehen und wer sie lesen kann.
Funktioniert es offline?
Ja. Scannen und Texterkennung laufen auf deinem Gerät. Ohne Verbindung werden Name und Zusammenfassung auf dem Gerät geschrieben, wenn sein Modell verfügbar ist.
Auf welchen Geräten läuft es?
Auf iPhone und iPad mit iOS 26 oder neuer. Vorschläge und Zusammenfassungen brauchen ein Gerät mit Apple Intelligence, die Private Verbindung braucht iOS 27. Ohne sie funktionieren Scannen, Ordner und Suche genauso.
Welche Sprachen spricht die App?
Englisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, brasilianisches Portugiesisch und vereinfachtes Chinesisch.
Ist die Unterschrift eine digitale Signatur?
Nein. Es ist eine gezeichnete Unterschrift, die als Bild auf die Seite gesetzt wird. Sie ist keine zertifizierte digitale Signatur. Siehe So unterschreibst du ein Dokument mit PaginaScan.