Privacybeleid

Eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke

Kort samengevat

• De Eigenaar beheert geen server die de documenten van de Gebruiker ontvangt. Ze worden bewaard op het apparaat van de Gebruiker en, als iCloud-synchronisatie of automatische reservekopieën aanstaan (beide staan standaard aan), in de eigen iCloud-opslag van de Gebruiker, beheerd door Apple, waartoe de Eigenaar geen toegang heeft. Als synchronisatie wordt uitgezet, stoppen de reservekopieën niet: dat is een aparte instelling.
• De tekst van de documenten wordt op het apparaat herkend. Namen, samenvattingen, tags, beschrijvingen van mappen, de correctie van de herkende tekst en de gegevens die als kaarten worden getoond, worden gemaakt door taalmodellen van Apple, op het apparaat of via Private Cloud Compute van Apple. De privéverbinding staat standaard aan waar die beschikbaar is; de Gebruiker kan in de instellingen van de Applicatie overschakelen naar Alleen op iPhone.
• Geen account. Geen reclame-, analyse- of trackingsoftware. Geen cookies.

Soorten verzamelde gegevens

Tot de soorten persoonsgegevens die deze Applicatie verwerkt, zelf of via derden, behoren: de documenten die de Gebruiker scant of importeert (camerabeelden van de pagina's, pdf-bestanden en afbeeldingen) en alles wat ze bevatten; de tekst die erin wordt herkend; wat uit die tekst wordt afgeleid (een voorgestelde naam en map, de datum van het document, een samenvatting, voorgestelde tags, een correctie van leesfouten, en gegevens zoals bedragen, vervaldata, referentienummers en contactgegevens); een korte beschrijving van elke map, afgeleid van de samenvattingen van de documenten erin; de namen en tags die de Gebruiker aan documenten en mappen geeft; de handtekening en paraaf die de Gebruiker tekent of typt; voorkeuren en instellingen; de namen en iCloud-identiteiten van de personen met wie een map wordt gedeeld, zoals door Apple verstrekt; apparaatgegevens; diagnostische gegevens van de applicatie; de inhoud van de berichten die de Gebruiker naar de Eigenaar stuurt, samen met het e-mailadres van de Gebruiker; en gebruiksgegevens die worden vastgelegd in de serverlogboeken van de website.

Documenten kunnen allerlei informatie bevatten, ook gegevens van derden en bijzondere categorieën van persoonsgegevens (bijvoorbeeld een medisch verslag). De Applicatie behandelt elk document op dezelfde manier, zoals hieronder beschreven, en stuurt er nooit een naar de Eigenaar. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens van derden in de documenten die ze bewaren of delen, en bevestigen dat ze dat mogen doen.

Tenzij anders vermeld, zijn de hier beschreven gegevens nodig voor de functie die ze gebruikt; de Gebruiker kan altijd besluiten een document niet te scannen, te importeren of te delen.

Wijze en plaats van verwerking van de gegevens

Verwerkingsmethoden

De Eigenaar neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, openbaarmaking, wijziging of ongeoorloofde vernietiging van de gegevens te voorkomen. De gegevens worden verwerkt met informatietechnologische middelen, volgens procedures die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Behalve de Eigenaar kunnen alleen de in dit document genoemde externe partijen toegang hebben tot de gegevens, waar nodig als verwerkers.

Plaats

De gegevens worden verwerkt op het apparaat van de Gebruiker, in de eigen iCloud-account van de Gebruiker, op Private Cloud Compute van Apple tenzij de Gebruiker kiest voor Alleen op iPhone, en, voor de berichten die de Gebruiker verstuurt en het verkeer en de logboeken van de website, op de kantoren van de Eigenaar en bij de hieronder genoemde aanbieders. Afhankelijk van de locatie van de Gebruiker kan dit een doorgifte van gegevens naar een ander land dan het eigen land inhouden, waaronder de Verenigde Staten. Voor Gebruikers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland worden de diensten van Apple geleverd door Apple Distribution International Limited (Ierland), dat volgens Apple gegevens buiten deze regio's doorgeeft op grond van standaardcontractbepalingen. De onderstaande onderdelen noemen de waarborgen waarop de andere aanbieders zich beroepen.

Bewaartermijn

Documenten, hun tekst en hun analyse blijven op het apparaat van de Gebruiker en in de iCloud-opslag van de Gebruiker staan totdat de Gebruiker ze verwijdert. Automatische reservekopieën worden standaard dagelijks gemaakt en de laatste 3 worden bewaard, of volgens de frequentie en het aantal die de Gebruiker instelt; handmatige reservekopieën worden nooit automatisch verwijderd. Een verwijderd document blijft in bestaande reservekopieën staan totdat die zijn verwijderd: automatische naarmate ze door nieuwere worden vervangen, handmatige wanneer de Gebruiker ze verwijdert. Het technische logboek op het apparaat wordt bij een vaste omvang geroteerd, waarbij de meest recente vermeldingen behouden blijven. E-mails aan de Eigenaar worden bewaard zolang dat nodig is om het verzoek en eventuele vervolgvragen af te handelen. Logboeken van de website worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor beveiliging en het oplossen van problemen.

De doeleinden van de verwerking

• Documenten scannen en importeren en ze bewaren als pdf-bestanden, geordend in mappen;
• De tekst van de documenten herkennen, zodat de Gebruiker die kan lezen en doorzoeken;
• Een naam, een map, een datum en tags voor een document voorstellen, een korte samenvatting schrijven, de gegevens ervan als kaarten tonen en beschrijven wat elke map bevat;
• De documenten van de Gebruiker synchroniseren tussen de apparaten van de Gebruiker en een map delen met de personen die de Gebruiker uitnodigt, via de iCloud-account van de Gebruiker;
• Reservekopieën maken in de eigen opslag van de Gebruiker;
• De e-mails van de Gebruiker beantwoorden en de problemen onderzoeken die de Gebruiker meldt;
• De website paginascan.com beheren;
• Voldoen aan de toepasselijke wetgeving (rechtsgrond: wettelijke verplichting).

De Eigenaar neemt geen besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en waaraan voor de Gebruiker rechtsgevolgen zijn verbonden of dat de Gebruiker anderszins in aanmerkelijke mate treft. De taalmodellen doen alleen voorstellen; de Gebruiker beslist.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Camera en geïmporteerde bestanden

Als de Gebruiker toegang geeft, gebruikt de Applicatie de camera alleen terwijl de Gebruiker een pagina in beeld brengt, via de documentscanner van Apple (VisionKit). De Gebruiker kan ook pdf-bestanden en afbeeldingen importeren die in de Bestanden-app zijn gekozen; de Applicatie leest alleen de bestanden die de Gebruiker kiest. Elk document wordt als één pdf op het apparaat bewaard.

Verwerkte persoonsgegevens: beelden van de pagina's; de geïmporteerde bestanden; alles wat erin zichtbaar is.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker.

Tekstherkenning en analyse

De tekst van elk document wordt op het apparaat herkend met het Vision-framework van Apple. Om een naam, een map en een datum voor te stellen, een samenvatting te schrijven en de gegevens te vinden die als kaarten worden getoond, geeft de Applicatie de herkende tekst (de eerste pagina's van een nieuwe scan; wanneer een document opnieuw wordt geanalyseerd, de tekst ervan tot een maximale omvang), samen met de namen en beschrijvingen van de mappen van de Gebruiker bij een nieuwe scan, aan een van de taalmodellen van Apple (Foundation Models), volgens de betreffende instelling in de instellingen van de Applicatie. De privéverbinding is de standaardinstelling:

• Alleen op iPhone: het model draait op het apparaat en er verlaat niets het apparaat.
• Privéverbinding (waar beschikbaar, vanaf iOS 27): het verzoek wordt verwerkt door Private Cloud Compute van Apple, dat volgens Apple de gegevens alleen gebruikt om het verzoek te beantwoorden, ze niet opslaat en ze ontoegankelijk maakt voor iedereen, Apple en de Eigenaar inbegrepen. Als dit niet beschikbaar is, of als het dagelijkse tegoed van de Gebruiker op is, wordt in plaats daarvan het eigen model van het apparaat gebruikt.

Met de privéverbinding wordt, nadat de tekst is herkend, de herkende tekst, tot een maximale omvang, ook aan Private Cloud Compute gegeven om leesfouten te corrigeren. Om een map te beschrijven, ontvangt het model de naam van de map, de huidige beschrijving ervan en de samenvatting van het ene document dat zojuist is toegevoegd of verwijderd. Met de instelling Alleen op iPhone draaien deze handelingen op het apparaat, behalve de correctie, die niet wordt uitgevoerd.

De herkende tekst en de analyse worden bij het document bewaard en reizen er net als de rest van het document mee mee. De Eigenaar ontvangt ze nooit.

Verwerkte persoonsgegevens: de tekst van de documenten; de namen en beschrijvingen van de mappen van de Gebruiker; de samenvattingen van de documenten; de resultaten van de analyse.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker; voor de privéverbinding Private Cloud Compute van Apple (zie de beschrijving van Apple en het privacybeleid van Apple).

Een datum aan de Agenda toevoegen

Vanaf een kaart met een datum kan de Gebruiker de gebeurteniseditor van het systeem openen, vooraf ingevuld met de naam van het document en die datum. De editor wordt beheerd door iOS: de Applicatie vraagt geen toegang tot de Agenda en krijgt er niets van terug.

Zoeken en Spotlight

Om de documenten te doorzoeken, houdt de Applicatie op het apparaat een index bij van hun namen, tags, mappen en herkende tekst. Die index is afgeleid van de documenten, wordt nooit gesynchroniseerd en zit niet in reservekopieën. Als de Gebruiker Spotlight aanzet in de instellingen van de Applicatie (standaard staat het uit), worden de namen, tags, samenvattingen en herkende tekst van de documenten ook toegevoegd aan de zoekindex van het systeem op dat apparaat, beheerd door iOS, zodat ze via het zoeken van het systeem kunnen worden gevonden. Als de Gebruiker het uitzet, worden ze verwijderd.

Verwerkte persoonsgegevens: de namen, tags en samenvattingen van de documenten en hun herkende tekst.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt; voor Spotlight de keuze van de Gebruiker.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker.

Handtekening

De Gebruiker kan in de instellingen van de Applicatie een of meer handtekeningen bewaren, elk met een naam naar keuze van de Gebruiker en bestaand uit een handtekening en een paraaf die met een vinger of Apple Pencil zijn getekend (de paraaf kan ook worden getypt), en ze op de pagina's van een document plaatsen. Geplaatste handtekeningen worden bij het document bewaard, kunnen in de Applicatie worden verplaatst of verwijderd en worden pas in de pdf afgedrukt wanneer de Gebruiker die deelt. Dit is een afbeelding in de stijl van een handgeschreven handtekening, geen digitale of gekwalificeerde elektronische handtekening. Handtekeningen die op een document zijn geplaatst, reizen er net als de rest van het document mee mee, ook naar de personen met wie een map wordt gedeeld. De bewaarde handtekeningen worden op het apparaat opgeslagen en maken nooit deel uit van een gedeelde map. Alleen als de Gebruiker "Bewaar in iCloud en reservekopieën" aanzet in de handtekeninginstellingen (standaard staat het uit), worden ze ook opgeslagen in de privé-iCloud-database van de Gebruiker, met iCloud-synchronisatie aan, en opgenomen in de reservekopieën van de Applicatie. Als de Gebruiker het uitzet, worden ze uit de privé-iCloud-database verwijderd zolang synchronisatie aanstaat; eerder gemaakte reservekopieën behouden ze totdat die reservekopieën zijn verwijderd. Op het apparaat blijven ze staan.

Verwerkte persoonsgegevens: de namen van de bewaarde handtekeningen, de tekeningen van de handtekeningen en parafen, de getypte parafen, en waar nieuwe op een pagina worden geplaatst en hoe ver van de randen.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt; voor iCloud en reservekopieën de keuze van de Gebruiker.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker; naar keuze van de Gebruiker de privé-iCloud-database en reservekopieën van de Gebruiker.

Uitgebreide statistieken

De Applicatie telt per document hoeveel werk de taalmodellen eraan hebben gedaan: het aantal verzoeken en van gelezen en geschreven tokens, uitgesplitst per stap en naar of het werk op het apparaat of via Private Cloud Compute is uitgevoerd, samen met een dagtotaal en een algeheel totaal. De tellingen worden op het apparaat bewaard, worden nooit gesynchroniseerd en zitten niet in reservekopieën. Ze worden alleen getoond als de Gebruiker Uitgebreide statistieken aanzet in de instellingen van de Applicatie (standaard staat het uit). De tellingen verschijnen ook, zonder inhoud van documenten, in het hieronder beschreven technische logboek.

Verwerkte persoonsgegevens: gebruikstellingen, zonder inhoud van documenten.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker.

Gegevensopslag en iCloud-synchronisatie

Documenten, mappen, hun tekst en analyse en de voorkeuren van de Gebruiker worden op het apparaat opgeslagen. Met iCloud-synchronisatie aan (standaard staat het aan en het kan in de instellingen van de Applicatie worden uitgezet) worden ze ook opgeslagen in de privé-iCloud-database van de Gebruiker, beheerd door Apple Inc., zodat ze beschikbaar zijn op de andere apparaten van de Gebruiker. De meldingsdienst van Apple laat de Applicatie weten wanneer er iets is gewijzigd; deze meldingen bevatten geen inhoud van documenten. Het uitzetten van synchronisatie verwijdert niet wat al in iCloud staat. De Eigenaar heeft geen toegang tot deze inhoud.

Als iCloud-reservekopie bij de Gebruiker aanstaat, neemt iOS de gegevens van de Applicatie op in de reservekopie van het apparaat, ongeacht de eigen instellingen van de Applicatie.

Verwerkte persoonsgegevens: de documenten en alles wat hierboven is genoemd.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker; met iCloud-synchronisatie aan, de datacenters van Apple.

Mappen delen

De Gebruiker kan een map via iCloud met andere personen delen. De documenten ervan, met hun tekst en analyse, worden dan zichtbaar voor de deelnemers die de Gebruiker uitnodigt en kunnen, als de Gebruiker bewerkrechten geeft, door hen worden gewijzigd of aangevuld. Documenten in een gedeelde map worden opgeslagen in de iCloud-account van de persoon die de map heeft gedeeld. De Gebruiker kan op elk moment stoppen met delen, en een deelnemer kan de map op elk moment verlaten. Kopieën die een deelnemer in de eigen mappen heeft bewaard, blijven bij die deelnemer nadat het delen is beëindigd.

Verwerkte persoonsgegevens: de documenten van de gedeelde map; de namen en iCloud-identiteiten van de eigenaar en de deelnemers, zoals door Apple verstrekt.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: de iCloud-accounts van de eigenaar en de deelnemers, beheerd door Apple Inc.

Reservekopieën

Reservekopieën, automatisch of handmatig, worden als bestanden bewaard in de eigen opslag van de Gebruiker: in de iCloud Drive van de Gebruiker waar beschikbaar, anders op het apparaat. Ze bevatten de documenten, hun tekst en analyse en de instellingen van de Gebruiker. Automatische reservekopieën staan standaard aan, worden gemaakt ongeacht of iCloud-synchronisatie aan- of uitstaat, en kunnen in de instellingen van de Applicatie worden gewijzigd. De Eigenaar heeft er geen toegang toe.

Verwerkte persoonsgegevens: de documenten en alles wat hierboven is genoemd.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: apparaat van de Gebruiker; de iCloud Drive van de Gebruiker, beheerd door Apple Inc.

Crashrapportage en diagnostiek

Bij de versie uit de App Store bereiken crashlogboeken de Eigenaar alleen als de Gebruiker in de privacy-instellingen van het apparaat ervoor heeft gekozen ze met appontwikkelaars te delen. In TestFlight geeft Apple de Eigenaar crashrapporten, de feedback en schermafbeeldingen die de tester verstuurt, en de naam en het e-mailadres van de tester.

De Applicatie houdt ook een technisch logboek bij op het apparaat, beperkt in omvang, waarin wordt vastgelegd wat de Applicatie heeft gedaan. Het verlaat het apparaat alleen wanneer de Gebruiker het als bijlage aan een e-mail aan de Eigenaar toevoegt of het exporteert vanuit de instellingen van de Applicatie, en elke keer kiest de Gebruiker wat het bevat. De technische categorieën, die standaard zijn opgenomen, bevatten tijdstippen, aantallen, groottes, statussen, fouten, interne identificatoren, de aankoopstatus, de versie van de Applicatie, het apparaatmodel, de iOS-versie en de taal- en regio-instelling, en nooit de tekst of de namen van de documenten van de Gebruiker. Twee andere categorieën worden alleen opgenomen als de Gebruiker ze voor die e-mail of export aanzet: Documenttekst (tekst die in de documenten van de Gebruiker is herkend, zoals namen, adressen, fiscale nummers, bedragen of rekeningnummers) en Documentnamen (de namen van de documenten en mappen van de Gebruiker). Momenteel schrijft de Applicatie niets naar deze twee categorieën.

Verwerkte persoonsgegevens: apparaatmodel; versie van het besturingssysteem; diagnostische informatie; de inhoud van het hierboven beschreven technische logboek.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van de Eigenaar bij het opsporen en herstellen van fouten; voor het technische logboek de keuze van de Gebruiker om het te versturen en, voor de twee persoonlijke categorieën ervan, de toestemming van de Gebruiker, gegeven voor elke e-mail of export.

Plaats van verwerking: Apple; voor het technische logboek het apparaat van de Gebruiker en, indien verstuurd, de e-maildienst van de Eigenaar.

Aankopen

Aankopen van PaginaScan Pro worden door Apple verwerkt via de App Store. De Eigenaar ontvangt geen betaalgegevens en geen persoonsgegevens van de koper, alleen geaggregeerde verkoop- en downloadrapporten van Apple, waaronder hoeveel downloads afkomstig waren van links op de website. De Applicatie controleert op het apparaat bij Apple welke aankopen het Apple-account van de Gebruiker heeft.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt.

Plaats van verwerking: Apple.

Per e-mail contact opnemen met de Eigenaar

De Gebruiker kan de Eigenaar per e-mail schrijven, ook vanuit de Applicatie (Instellingen, Ondersteuning, Help en feedback, of door het apparaat te schudden), die een bericht voorbereidt in de eigen e-mailapp van de Gebruiker. Er wordt niets verzonden voordat de Gebruiker het verstuurt. Een bugmelding bevat de versie van de Applicatie, de iOS-versie en het apparaatmodel, en de Gebruiker kan ervoor kiezen het hierboven beschreven technische logboek als bijlage toe te voegen.

Verwerkte persoonsgegevens: e-mailadres; de naam die in het e-mailaccount van de Gebruiker is ingesteld; de inhoud van het bericht en van een eventuele bijlage; voor een bugmelding versie van de Applicatie, iOS-versie en apparaatmodel.

Rechtsgrond: uitvoering van de dienst waar de Gebruiker om vraagt en gerechtvaardigd belang van de Eigenaar bij het beantwoorden van de berichten die hij ontvangt.

Plaats van verwerking: Italië en de locaties van de e-mailaanbieder van de Eigenaar, Google (Gmail), waartoe op grond van het EU-VS-privacykader (EU-U.S. Data Privacy Framework) ook de Verenigde Staten kunnen behoren.

Website

De website paginascan.com is een statische site. Ze plaatst geen cookies en voert geen analyses uit. Elk verzoek loopt via Cloudflare, Inc., dat de site beschermt en levert, en bereikt daarna de server van de Eigenaar. Op pagina's die een e-mailadres tonen, voegt Cloudflare een klein script toe dat dit adres beschermt tegen geautomatiseerd verzamelen.

Zoals elke webserver legt de server elk verzoek vast in een logboek (IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, antwoordcode, user agent van de browser), dat alleen wordt gebruikt voor beveiliging en het oplossen van problemen. De site wordt gehost op een server die wordt gehuurd van DigitalOcean, LLC, die optreedt als verwerker. Ook Cloudflare treedt op als verwerker: het verwerkt de IP-adressen en verzoeken van bezoekers, kan netwerkfoutrapporten van hun browsers ontvangen en is de registrar van het domein.

Verwerkte persoonsgegevens: gebruiksgegevens (IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, user agent van de browser).

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van de Eigenaar bij het beheren van een veilige website.

Plaats van verwerking: het netwerk van Cloudflare en het datacenter van de hostingaanbieder; waar gegevens naar de Verenigde Staten worden doorgegeven, op grond van de waarborgen in de verwerkingsvoorwaarden van Cloudflare en DigitalOcean (EU-VS-privacykader (EU-U.S. Data Privacy Framework) of standaardcontractbepalingen, naargelang van toepassing).

Cookiebeleid

Deze Applicatie is een native mobiele applicatie en gebruikt geen HTTP-cookies. Lokale opslag op het apparaat (zoals de database op het apparaat en de voorkeuren van de applicatie) wordt alleen gebruikt voor wat de Dienst nodig heeft om te werken. De website plaatst geen cookies.

De Applicatie bevat geen software development kit van derden voor analyse, reclame of tracking en vraagt geen toestemming om te volgen via het framework App Tracking Transparency van Apple, omdat ze niet volgt.

De rechten van Gebruikers onder de AVG

Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun gegevens die door de Eigenaar worden verwerkt. Voor zover de wet het toestaat, hebben Gebruikers met name het recht om:

• Hun toestemming in te trekken op elk moment, waar ze die hebben gegeven. De intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die daarvóór heeft plaatsgevonden.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens, wanneer die plaatsvindt op een andere rechtsgrond dan toestemming.
• Toegang te krijgen tot hun gegevens en er een kopie van te ontvangen.
• Hun gegevens te controleren en rectificatie te vragen.
• De verwerking van hun gegevens te beperken.
• Hun gegevens te laten wissen.
• Hun gegevens te ontvangen en te laten doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Een klacht in te dienen bij hun bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Italië de Garante per la protezione dei dati personali).

Het grootste deel van de gegevens van de Gebruiker bereikt de Eigenaar nooit: de Gebruiker beheert ze rechtstreeks. Het verwijderen van een document, een map of de iCloud-gegevens van de Applicatie verwijdert ze van het apparaat en, met synchronisatie aan, uit iCloud; bestaande reservekopieën behouden ze totdat die zijn verwijderd. Voor alles wat de Eigenaar wel bewaart, zoals een e-mail, kunnen verzoeken worden gestuurd naar de bovenstaande contactgegevens; ze worden zo snel mogelijk beantwoord, en binnen één maand.

Kinderen

De Applicatie is niet gericht op kinderen onder de 14 jaar, en de Eigenaar verzamelt niet bewust hun gegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

De Eigenaar kan dit privacybeleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste update staat hieronder; bij belangrijke wijzigingen kan de Eigenaar dit ook in de Applicatie melden.